Если Вы на сайте Infopazl.ru – Вы можете создать заказ в любое время дня и ночи. Ни один заказ не пропадет и не потеряется.
Для юридических лиц и ИП (оплата по счету-оферте)
Ответ на созданный Вами заказ будет сделан по телефону и продублирован по электронной почте в течение 2 рабочих часов.
Вам необходимо оплатить выставленный при оформлении заказа счет-оферту в течение 5 банковских дней со дня выставления. Сроки поступления средств уникальны для каждого банка. Среднее время поступления безналичной оплаты - около 2 дней. Моментом оплаты заказа считается поступление Ваших денежных средств на наш банковский счет.
Если Вы хотите получить счет-оферту на оплату в виде документа, сделайте отметку в заказе "Вышлите мне счет по электронной почте" или скажите об этом нашему сотруднику по телефону при подтверждении заказа. После подтверждения Вами заказа в течении 1 рабочего часа на электронную почту, указанную в заказе, будут высланы документы, необходимые Вам для по оплаты заказа.
После оплаты заказа в течении 16 рабочих часов по электронной почте Вам отправляется ключ авторизации или купон в зависимости от состава заказа.
Внимание! Правильно заполняйте поля в заказе. Оплаченная Вами лицензия на программное обеспечение 1С-Битрикс (Битрикс24 и Управление сайтом) будет привязана к указанным Вами данным, а лицензионный ключ или купон (т.е. Ваша покупка) будут высланы на указанный Вами адрес электронной почты.
Режим работы
Все указанные периоды времени в процессе обработки и выполнения заказа рассчитываются согласно Режиму работы сервиса Инфопазл.
Режим работы сервиса Инфопазл
Время обработки заказов и работы службы поддержки по электронной почте - с понедельника по пятницу, с 09:00 до 19:00.
Время оказания консультаций по выбору и оформлению заказа по по телефону - с понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00.
Исключая официальные выходные и праздничные дни Российской Федерации.
Мы работаем по московскому времени.
Быстрый заказ
Возможно, Вы не смогли найти у нас в Каталоге лицензию на нужную Вам программу, производства 1С-Битрикс. В этом случае заполните Форму быстрого заказа. Мы постараемся разобраться в Вашей проблеме и найти нужный Вам продукт.
Время ответа на обращение через Форму быстрый заказ – 4 рабочих часов согласно режиму работы сервиса.
Обращаем Ваше внимание на Режим работы сервиса Инфопазл.