Готовая АТС


С телефонией Битрикс24 все звонки будут проконтролированы. Настоящая АТС с номерами на выбор, записью разговоров и широкими возможностями по переадресации и интеграцией с CRM ...

Звоните из «Битрикс24» на обычные телефоны - городские и мобильные! Принимайте входящие звонки. Распределяйте звонки между сотрудниками. Свяжитесь с коллегой, который сейчас офлайн, позвоните клиентам, партнерам прямо из CRM.

Подключать виртуальную АТС не нужно - все готово:

  • Не нужно устанавливать дополнительное ПО

  • IP интернет-телефония уже настроена

  • Вы экономите на оборудовании и звонках

  • Офис больше не привязан к рабочему месту

Три варианта работы с интернет АТС:

  • Привязка собственного номера телефона (работает для исходящих звонков)

  • Аренда виртуального номера телефона (городского и федерального 8 800) для входящих и исходящих звонков

  • Интеграция с вашей SIP телефонией

Когда в Битрикс24 вам звонит клиент:

  • У вас нет ограничений на входящие линии (многоканальный телефон)

  • Для вас все входящие звонки – бесплатно (кроме 8 800)

  • Работают правила обработки входящих вызовов: распределение очереди звонков между сотрудниками, учет перерывов и рабочего дня

  • Для всех сотрудников есть внутренние номера (от 1 до 9999)

  • Возможна переадресация вызова между сотрудниками компании (по внутреннему номеру или имени и фамилии)

  • Возможен одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди (звонок поступит всем выбранным операторам сразу, и клиенту ответит тот, кто сейчас на месте)

  • Нотификации о пропущенных звонках

  • В дополнение к гарнитуре можно использовать обычный телефонный аппарат

  • Ведется автоматическая запись телефонных разговоров

  • Клиент может оценить разговор (автоматически запускается просьба оценить разговор после каждого звонка)

  • Хранится история и подробная статистика всех звонков

Виртуальная АТС в Битрикс24 тесно связана с CRM:

  • Имя клиента автоматически определяется во время входящего звонка (открывается карточка клиента)

  • Автоматически фиксируется источник привлечения клиента, что помогает оценить эффективность канала рекламы

  • Во время звонка можно работать со сделками, предложениями и счетами этого клиента

  • Каждый звонок автоматически фиксируется в СRM

  • Файл с записью разговора с клиентом будет прикреплен к карточке клиента

  • Можно позвонить с компьютера на мобильный или городской номер клиента

  • Если звонит новый клиент, его можно тут же добавить в CRM

  • Добавлять нового клиента в CRM можно автоматически по звонку (даже пропущенные вызовы фиксируются)

Если у Вас уже есть своя SIP интернет телефония, подключите ее к своему «Битрикс24» и принимайте все звонки внутри портала:

  • Для этого не требуется установки сторонних приложений, все звонки работают прямо в браузере

  • Подключение своей АТС для входящих звонков – бесплатно

  • Цена SIP для исходящих звонков: 1990 рублей в месяц

  • У вас есть 60 бесплатных минут исходящих звонков для тестирования

  • При подключении своей облачной или офисной АТС все возможности звонков в «Битрикс24», в том числе интеграция с CRM, сохраняются

Стоимость телефонии и АТС в Битрикс24:

  • В стоимость включена аренда виртуального телефона, а также все возможности по настройке и обработке звонков, записи разговоров и интеграции с CRM.

  • Аренда городского номера: 490 рублей в месяц - для всех городов, кроме московского номера (495)

  • Аренда московского номера (495): 990 рублей в месяц

  • Аренда федерального номера 8 800: 1990 рублей в месяц

  • Это выгоднее, чем Skype и большинство сервисов IP-телефонии

  • Перед тем как получить виртуальный телефонный номер, потестируйте звонки (на вашем счету есть бонусная сумма)

Тарифы на обычные звонки в Битрикс24 - https://www.bitrix24.ru/prices/tariffs.php

Тарифы на звонки 8 800 в Битрикс24 - https://www.bitrix24.ru/prices/tariffs-8800.php



Узнайте наши новости


Июньские, первые летние купоны и промокоды Битрикс 24 2018-го года

Июньские, первые летние купоны и промокоды Битрикс 24 2018-го года

Эти купоны и промокоды Битрикс 24 на июнь 2018-го. Купон - промокод infopazl06-12u6m (доп. 12 польз. на год) - ч...
03.06.2018
С Днем Победы! С 73-летием великой Победы!

С Днем Победы! С 73-летием великой Победы!

Поздравляем всех с великим праздником - с Днём Победы! С настоящим, радостным и печальным праздником для всех нас, празд...
09.05.2018
Удобное и быстрое продление Битрикс24. Как продлить Ваш Битрикс 24. В мае 2018 новые материалы о Битрикс24

Удобное и быстрое продление Битрикс24. Как продлить Ваш Битрикс 24. В мае 2018 новые материалы о Битрикс24

Чтобы продлить Битрикс24 нужно знать определенную информацию. Не всегда людям в компании, ответственным за продление Бит...
08.05.2018

Узнайте новости компании 1С-Битрикс

Новости «1C-Битрикс»

01.06.2018

Релиз «1С-Битрикс: Управление сайтом 18.0» – долгожданное событие для всех пользователей платформы. Мы до последнего держали интригу, чтобы вы могли узнать обо всех новых фишках из первых уст. Сегодня новая версия стала доступной для всех!

Конструктор сайтов внутри CMS и другие новинки новой версии «1С-Битрикс: Управление сайтом 18.0»   
...


01.06.2018

Самое важное перед летним отпуском – подготовить бизнес к следующему сезону. Обновите ваш «1С-Битрикс: Управление сайтом» до версии 18.0 и получите доступ к новым возможностям: конструктору сайтов и лэндингов, новым маркетинговым инструментам, долгожданным обновлениям Интернет-магазина, а также снятию лимита на количество сайтов!
Успеть до отпуска: продлите ваш «1С-Битрикс: Управление сайтом» со скидкой 63%   
...



Посмотрите популярное по Битрикс24 или 1С-Битрикс